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| ・ご購入の手順 |
ご希望の商品が決まりましたら、オーダーフォームからご注文または、
注文書をダウンロードし印刷してください。
注文書は、トランクスカスタムオーダー注文書、アロハシャツカスタムオーダー注文書、
一般注文書（オーダー以外の商品用）の3種類があります。
○トランクスカスタムオーダーフォーム（こちら）
○ トランクスカスタムオーダー注文書（PDF版）
○アロハシャツカスタムオーダーフォーム（こちら）
○ アロハシャツカスタムオーダー注文書（PDF版）
○一般 オーダーフォーム（こちら）
○ 一般注文書（PDF版）
必要事項をご記入の上、ファックスにてお申込みください。
FAX 0467-38-1670
ご注文確認後、お客様へご連絡をさせて頂きます。
その際に、お支払方法・商品の確認・お申込み金額をお伝えいたします。 |
| ・ご注文の受付 |
受付.......................................................................................................................
ご注文はオーダーフォームまたはFAXにて24時間受け付けております。
休業日.....................................................................................................................
当店の休業日は、木・日曜日／祝祭日および年末年始です。
その他の休業については、前もって当ホームページにてお知らせいたします。
当店休業日に受け付けましたご注文は翌営業日、発送・製造等の手配を行いますのでご了承ください。 |
| ・お支払い方法と確認 |
代金引換えの場合.......................................................................................................
オーダー受け付け(ご注文確認)次第、発送又は製造手続きにはいります。
振込の場合...............................................................................................................
当店指定の金融機関へお申込み後３営業日以内に弊社口座へお振り込みください。
振込先 ： ご注文確定後振り込み先口座をお知らせいたします
金融機関の５営業日たっても弊社が入金を確認できない場合は、
ご注文をキャンセルさせていただきます。
入金を確認できましたら、発送又は製造手続きにはいります。
| 未満 |
315円 |
| 1万円以上 〜 3万円未満 |
420円 |
| 3万円以上 〜 10万円未満 |
630円 |
| 10万円以上 〜 30万円未満 |
1,050円 |
銀行振り込みの場合は、当店指定の口座に代金をお振り込みください。
振り込み手数料はお客様ご負担となります。
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| 商品の発送・納期 お届け |
発送.......................................................................................................................
Ｔシャツ、スエット以外のお商品は、発送まで約2〜3週間掛かります。
ひとつひとつ手作りのオーダーメードのため、御理解の上、ご了承ください。
発送時にメールを差し上げます。 |
商品のお届けにつきまして.............................................................................................
当店の販売は、日本国内に居住されているお客様に限らせていただきます。
また配送先は日本国内に限らせていただきます。
商品の送料は、当店指定の送料（税込み）となります。
| 東京、神奈川、埼玉、山梨、群馬、千葉、茨城、栃木、宮城、山形、福島、新潟、長野、富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜 |
640円 |
| 大阪、京都、奈良、兵庫、滋賀、和歌山、青森、秋田、岩手 |
740円 |
| 島根、鳥取、山口、広島、岡山 |
840円 |
| 愛媛、香川、高知、徳島 |
950円 |
| 北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
1,050円 |
| 沖縄 |
1,160円 |
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できる限り早くお手元に届くよう心掛けておりますが交通機関の事情により遅れる場合があります。
配送時間の指定はできますが、オーダーメードのため、配達日の指定はできません。ご了承ください。
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| 返品・交換について |
ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換または返品を承ります。
交換、返品は、商品到着後１０日以内にお願いいたします。
必要な送料は当店が負担します。
まず、kalipoa@kalipoa.comまでご連絡ください。
メールには以下を記載して下さい。
タイトル = 返品/商品交換
メール内容 = 返品/交換のどちらか,お名前,住所,電話番号,商品名,お買い上げ日,返品/交換理由。
折返し、手続きなどを当店から連絡させていただきます。
《以下の場合 返品/商品交換をお受けできません》
連絡無しで送られてきましても受け付けできませんのでご注意下さい。
着払いで返送させていただくことがありますので、ご了承ください。
ご指定のサイズが合わなかった場合は返品・交換の対象になりません。
お客様のご都合による返品、交換は一切受け付けませんので、ご了承ください。
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| 商品の保証について |
保障の対象となる直しの定義は次の通りです。
縫い目のほつれ、ボタンの割れ・欠け（ただし商品到着時のみ）、色あせ、紐の断裂（ただし商品到着時のみ）
*本製品は全て手作りです。従いまして縫い目の若干のズレや、サイズの５ミリ以下等は直しの対象とは致しかねますのでご了承ください。
直しをご希望されるお客様は、まずkalipoa@kalipoa.comまで御連絡下さい。
《メールには以下を記載して下さい》
タイトル = 直し希望
メール内容 = お名前、住所、電話番号、商品名、お買い上げ日、状態。
折り返し、当店から連絡させていただきます。
商品の保証期間は3ヶ月とさせていただきます。
保証終了後は、有償で直しを受け付けます。
連絡の中でお見積もりさせていただきます。
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| お客様の個人情報について |
当店では個人を識別できる情報および当該個人が購入した商品・お問い合わせ等の情報を個人情報といいます。
当店では、原則お客様の個人情報を第三者へ提供する事はありません。ただし、お客様または第三者の重大な利益を保護するために必要と判断する場合、または弊社が従うべき法的義務のために必要がある場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。
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| 免責事項について |
天災、事変、その他非常事態により運営できない場合は、当店はそれによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。
天災、事変、その他非常事態により発送商品の引き渡し遅滞または引き渡しの不能を生じた場合、当店はそれによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。
システムの保守または工事により一時的に利用を中断する場合は、事前に当店のホームページに表示し、その間のご利用できない事に対しての責任を負いません。
回線の輻輳、お客様の機器の障害により発生した損害については責任を負いません |
| カリポアホームページ・商品に関するお問い合わせは、以下にお願いいたします。 |
Ka Lipoa
神奈川県鎌倉市腰越2-6-2
電話番号： 0467-38-1670(受付時間午前11時から午後5時)
FAX番号： 0467-38-1670 (24時間受付)
メールアドレス： kalipoa@kalipoa.com |
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